Hoe kom ik aan de verhuiscode van mijn domeinnaam?
Wanneer u een domeinnaam wilt verhuizen naar een nieuwe provider, dan zal hiervoor in verreweg de meeste gevallen een verhuiscode benodigd zijn. Alternatieve benamingen hiervoor zijn: autorisatie code, auth. code, EPP code en token.
Hoe u domeinnaam kunt opzeggen kunt u terugvinden in het gerelateerde FAQ-artikel: 'Hoe kan ik mijn domeinnamen en/of hosting opzeggen?'
Hieronder kunt u de stappen vinden die u moet doorlopen om verhuiscode aan te vragen:
Stap 1
Log in op het klantportaal: https://mijn.vdx.nl Log hier in met uw klanthandle of e-mailadres en bijhorend wachtwoord.
Meer informatie over het inloggen op klantportaal vindt u terug in het volgende artikel: https://www.vdx.nl/faq/klantportaal-login
Stap 2
Klik vervolgens bovenaan op ‘Domein en Hosting’
Stap 3
Daarna klikt u aan de linkerkant van het scherm op de gewenste domeinnaam.
Stap 4
Bovenaan ziet u nu enkele tabbladen staan, waaronder 'Opzeggen'. Door op het tabblad 'Opzeggen' te klikken, kunt u de verhuizing kenbaar maken.
Stap 5
Als u de domeinnaam wenst te verhuizen naar een andere provider kiest u bij 'Wat wilt u doen met de domeinnaam?' Voor de optie 'Verhuizen naar een andere provider'. Automatisch staat de opzeg datum op 'einde contract datum'. Wanneer u de optie 'per direct/zo spoedig mogelijk' selecteert, dan zullen de diensten direct verwijderd worden.
Stap 6
De verhuizing dient u vervolgens te bevestigen door het wachtwoord van uw klanthandle op te geven. Als het wachtwoord is ingevoegd klikt u op de button 'Indienen'.
Stap 7
Als u de verhuizing van de domeinnaam via het formulier kenbaar heeft gemaakt krijgt u van ons per e-mail een bevestiging van de opzegging. Mocht u hebben aangeven de domeinnaam te verhuizen naar een andere provider dan krijgt u van ons binnen één uur de EPP-verhuiscode per e-mail opgestuurd.
Hosting opzeggen en domein behouden?
Wat moet ik doen als ik alleen de hosting wilt opzeggen, maar de domeinnaam wilt behouden? Meer informatie hierover kunt u terugvinden in het volgende FAQ-artikel: 'Hoe zeg ik alleen mij hosting op?'