Hoe kan ik van mijn beheerdersaccount van Microsoft 365 het wachtwoord resetten?
De eerste keer dat u als beheerder inlogt, wordt er gevraagd om een telefoonnummer en alternatief e-mailadres op te geven voor je admin/ beheerder gebruiker, wanneer u dit heeft gedaan kunt u het wachtwoord resetten via de volgende URL:
Wanneer u van een normale gebruiker het wachtwoord kwijt bent, kunt u de beheerder vragen om deze voor u te resetten of wanneer u zelf het beheerder account bezit, kunt u inloggen met dit account om voor uw normale gebruiker het wachtwoord te resetten.
Wanneer u als beheerder bent ingelogd gaat u naar Beheerder > Gebruikers > Actieve gebruikers. Daar vinkt u de betreffende gebruiker aan en klikt u rechts op Wachtwoord opnieuw instellen.
Mocht u geen telefoonnummer en alternatief e-mailadres hebben opgegeven voor uw beheerdersaccount en het wachtwoord kwijt zijn van het beheerdersaccount, neem dan contact op met helpdesk@vdx.nl met het verzoek om het wachtwoord voor u te resetten.