Ik krijg een andere factuur van jullie, wat moet ik doen?
Een aantal VDX-klanten hebben ons erop gewezen dat er momenteel phishing berichten over facturen in omloop zijn. Deze facturen zijn niet van VDX of TransIP. U kunt dit bericht direct verwijderen, de afzender eventueel te blokkeren en vooral NIET op de link klikken in het mailbericht. Er wordt op de site van TransIP ook melding van de fake factuur gemaakt.
De facturen van VDX kunt u terugvinden vinden in het klantportaal: https://mijn.vdx.nl. Zie voor meer informatie het volgende artikel:
Hieronder kunt u een voorbeeld van een fake factuur terugvinden: