• Gemakkelijk online
  • 5/5 tevredenheid
  • 7 dagen per week uitmuntende support
  • Al 20 jaar vertrouwd

Contactgegevens

Wij staan klaar om u te helpen
Gemiddeld beoordeeld
4.7/5

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Heeft u een vraag of ondersteuning nodig? In onze FAQ-kennisbank geven wij antwoord op de meest gestelde vragen. Spreekt u liever met een medewerker? Dan zijn wij telefonisch bereikbaar via 088-0074900.

Uiteraard zijn wij ook per e-mail bereikbaar. Stuur een e-mail aan helpdesk@vdx.nl.

Wij doen ons uiterste best om u binnen 1 werkdag te beantwoorden.



Openingstijden Helpdesk

Wij zijn er graag voor onze klanten. Daarom hanteren wij ruime openingstijden.

Maandag t/m vrijdag: van 09:00 tot 17:00 uur (telefonisch/e-mail)
Zaterdag en zondag: van 11:00 tot 13:00 uur (e-mail)

Onze helpdesk is bereikbaar via helpdesk@vdx.nl uw bestellingen zullen direct in behandeling worden genomen en online worden afgewikkeld.


Aangepaste bereikbaarheid



Wij informeren u graag over gewijzigde openingstijden van ons kantoor en de bereikbaarheid van onze helpdesk in verband met de komende feestdagen.

Ons kantoor is gesloten op de volgende data en de helpdesk is dan niet bereikbaar:

Zondag 20 april 2025 (Eerste Paasdag)
Maandag 21 april 2025 (Tweede Paasdag)
Zaterdag 26 april 2025 (Koningsdag)
Maandag 5 mei 2025 (Bevrijdingsdag)
Donderdag 29 mei 2025 (Hemelvaartsdag)
Zondag 8 juni 2025 (Eerste Pinksterdag)
Maandag 9 juni 2025 (Tweede Pinksterdag)

Voor dringende operationele zaken kunt u erop rekenen dat onze engineers stand-by staan.

Vragen kunt u gedurende deze periode per e-mail sturen naar helpdesk@vdx.nl. Houd er rekening mee dat de reactietijd door de feestdagen langer kan zijn dan u van ons gewend bent. Wij danken u voor uw begrip.

Postadres

Vondellaan 47
2332 AA Leiden



Bezoekadres

Zutphenseweg 6E
7418 AJ Deventer



Bankrekeningnummer

IBAN: NL38INGB0009295525
BIC: INGBNL2A



BTW & KVK

BTW-nummer: NL820523197B01
KVK-nummer: 08190856



Onze mensen staan voor u klaar

Hoe kunnen wij u helpen?

Het kan zijn dat u, ondanks alle informatie op onze website, toch nog met een vraag zit. In dat geval kunt u contact met ons opnemen. We zijn 7 dagen per week bereikbaar.